Diseñador Showcase
Diseñador Showcase: Sarah Courtney
Para Sarah Courtney, todo comenzó a la corta edad de 10 años, cuando aprendió a inflar de aire globos metalizados. Sus padres eran dueños de un negocio de fiestas, y frecuentemente se encontraba trabajando junto a ellos para ganar dinero para gastar. Entonces no lo sabía, ¡pero su futuro estaba literalmente a punto de echar vuelo!
Sarah continuó aprendiendo el negocio de los globos y, en 2013, abrió una tienda de fiestas. Sin embargo, de inmediato se dio cuenta de que su pasión por los globos era en decoración y no en la venta minorista. Sarah cerró una puerta y abrió otra. Su negocio de decoración, Belle Balloons, ha experimentado un rápido crecimiento desde su inicio. Ahora ocupa una bodega en Melbourne y Sídney, Australia, y emplea a cuatro miembros de su equipo de tiempo completo y cuatro de medio tiempo. Según Sarah, el 85% del negocio de la compañía es con organizadores de eventos, agencias de publicidad y experiencias, estilistas o directamente con marcas y lugares corporativos. Estos eventos pueden ser para todo, desde lanzamientos de productos y apertura de centros comerciales hasta Bat Mitzvahs y bodas. Para Sarah, cuanto más grande sea el proyecto, es mejor. Al liderar grandes proyectos, ha desarrollado su propio estilo orgánico y característico. "Me inspiré en mi amor por el arte y me esforcé por crear nuevas miradas y formas más abstractas al usar globos, lo que resultó en lo orgánico que aquí hacemos".
Un enfoque en la perfección
Hoy en día, Belle Balloons ofrece solo decoración de globos orgánicos; además de globos independientes y colgantes de gran tamaño. "Creo que nuestro éxito tiene mucho que ver con el hecho de que nos hemos centrado y perfeccionado en una cosa. En lugar de tratar de hacer todo para todos, hacemos lo que hacemos muy bien".
Sarah se inspira en diferentes lugares. Ella busca en artistas, edificios, arquitectura y naturaleza. Al hacerlo, descubre no solo nuevos diseños y formas, sino combinaciones de colores. ¡Y esta exploración de una nueva visión está dando sus frutos! "Como hacemos mucho trabajo corporativo, los esquemas de colores varían enormemente. Sin embargo, el 70% de nuestro trabajo son colores personalizados mientras tratamos de superar los límites con nuestros combos de colores incluso cuando trabajamos dentro de las pautas corporativas de colores. La introducción de Qualatex Chrome ® Balloons también ha cambiado el juego en términos de combinaciones de colores ".
El arte propio es esencial, pero conocer tu marca y a tus clientes, es igual de crucial, según Sarah. “Si bien debes ser bueno en lo que haces y tener una buena comprensión de los elementos del arte: línea, forma, espacio, valor, forma, textura y color, no puedes tener éxito en ningún negocio sin crear una buena marca, entender su resultado final y planificar el crecimiento futuro. "
En los primeros años de su negocio de decoración, Sarah notó la creciente entrada de decoradores a domicilio y “hágalo usted mismo”, por lo que sabía que no podía competir con sus bajos costos. Fue entonces cuando centró el enfoque de la compañía en clientes corporativos y B2B (negocio a negocio). Todos sus mensajes de marketing ahora se dirigen a esa base de clientes.
Para Belle Balloons, la forma más exitosa de promoción han sido las redes sociales, particularmente en Instagram. “Impulsé todo el negocio de Belle Balloons desde una cuenta de Instagram. Lo comencé como un negocio paralelo a mi tienda minorista de fiestas, reconociendo que Funtastic Parties (mi tienda) probablemente no era la marca adecuada para apuntar a bodas / eventos corporativos, etc. No fue sino hasta un año de crecimiento extremadamente rápido que vi la necesidad de crear un negocio adecuado para Belle Balloons y, a su vez, terminé cerrando la tienda. "Hoy, la mayoría de los nuevos clientes encuentran Belle Balloons a través de Google y en el sitio web corporativo".
Además, Sarah atribuye su éxito a su formación educativa y un excelente mentor. “Asiste a la mayor cantidad de capacitaciones posibles: las amistades y las redes personales que construirás, te ayudarán más allá de lo que obtengas de los días de capacitación. No estaría yo donde estoy hoy sin mis buenos amigos en la industria. Tina Guinta de Shivoo Balloons me ha enseñado mucho en el camino. Ella me mostró cómo atar mi primer globo y hacer mi primer árbol topiario, y he estado en muchas de sus clases. ¡Es una maestra fantástica!” Sarah también admira y sigue el estilo de trabajo de Fondazione Geronimo, de Milán, Italia. "Ella convierte los globos en piezas de arte, lo cual ha sido un objetivo mío en común".
Sarah también es partidaria de la educación. “Una industria sólida con un alto nivel de trabajo es buena para todos nuestros negocios. Si bien algunos pueden argumentar que significa más competencia, creo que, si se hace un buen trabajo en todos los ámbitos, esto hará que el uso de globos en eventos atraiga a un mercado mayor y, a su vez, habrá más trabajo para todos”. Sara también asistió a un entrenamiento realizado por BASA Victoria, a clases impartidas como parte del Qualatex QTour, múltiples convenciones de OzJam y dos World Balloon Convention. Sarah también ha impartido numerosos cursos y espera enseñar en OzJam 2020.
Mientras continúa aprendiendo y compartiendo, Sarah es persistente en llegar lejos en el diseño y la escala. El trabajo de sus sueños es, por supuesto, algo épico y a gran escala. "El trabajo de globos soñado sería en una instalación grande y colorida al costado de un edificio de gran altura o para cubrir la totalidad del techo de uno de los centros de exhibición de Australia". ¡Quédate muy pendiente, pues alguno de los trabajos de Sara puede estar pronto cerca de ti!